CONDITIONS
En réservant auprès de la Casa Loré D'or, vous acceptez les conditions générales suivantes :
Prix par nuit pour 2 personnes, y compris le petit déjeuner et l'utilisation des draps de bain et de lit, TVA incluse. Séjour minimum de 2 nuits. Réduction : Pour les séjours d'au moins 7 nuits, vous bénéficierez d'une réduction de 5% sur l'ensemble du séjour.
Un acompte doit être versé au compte dans les 7 jours suivant la réservation. (sauf accord contraire). Le solde doit être payé en espèces à l'arrivée. Nous n'acceptons pas les cartes de paiement.
L'accès à l'internet WiFi est fourni, le réservataire s'engage à utiliser cet accès à l'internet de manière équitable et correcte. L'accès internet fourni est destiné à un usage général, tel que l'accès internet, le courrier électronique, la messagerie, les médias sociaux, les vidéos légères, la musique. Il n'est pas destiné ou adapté à la diffusion de médias en continu, aux jeux en ligne, aux téléchargements importants. L'accès à des activités illégales ou l'utilisation de notre réseau pour des activités illégales sont interdits et seront signalés aux autorités locales.
Fumer des produits du tabac, des cigarettes, des pipes, des cigares, n'est autorisé que dans les zones désignées comme indiqué dans le logement et conformément à la loi sur la santé de 2006.
Sur demande, nous acceptons les chiens dans tout le logement. Les chiens doivent être tenus en laisse en permanence. Nous nous réservons le droit d'annuler une réservation avec effet immédiat si les chiens causent des nuisances aux autres hôtes, aux voisins ou aux propriétaires.
Nous sommes tenus de conserver les dossiers des clients de plus de 18 ans qui séjournent chez nous, y compris les noms complets et la nationalité, et/ou les numéros de passeport, le lieu d'émission. Cette obligation est conforme à l'ordonnance de 1972 sur l'immigration (dossiers des hôtels). Ces dossiers sont conservés pendant un minimum de 12 mois et conformément au DPA (Data Protection Act 1998) et au GDPR (General Data Protection Regulation) [qui entrera en vigueur en mai 2018].
Arrivée : entre 15 heures et 22 heures
Départ : 11 heures.
Soucieux d'assurer la sécurité de nos hôtes à tout moment, nous acceptons les enfants à partir de 6 ans. Les enfants de moins de 6 ans sont accueillis à leurs propres risques. Les enfants doivent être accompagnés d'un adulte à tout moment.
Le nombre maximum de personnes par chambre est indiqué dans les détails d'occupation de la chambre sur le site web, plus de personnes dans la chambre ne seront pas autorisées à moins d'une permission expresse. Enfants jusqu'à 6 ans : à leurs propres risques. Enfants/adultes à partir de 6 ans lit supplémentaire dans la chambre 25€/nuit + 12,50€ petit-déjeuner/nuit
Le vol de biens dans le B&B sera toujours facturé. La chambre dispose d'un inventaire.
Il n'est pas permis de consommer ses propres boissons et aliments dans le B&B, en cas d'abus, 15€ par jour et par personne seront facturés.
À votre arrivée, vous recevrez une clé de la porte d'entrée. En cas de perte, nous vous facturerons 5 €. Si vous le souhaitez, vous pouvez fermer votre chambre à l'aide d'une serrure et d'une clé. En cas de perte de la clé, nous vous facturerons également 5 €.
En cas d'annulation de la réservation, les conditions suivantes s'appliquent : -
En cas d'annulation 4 semaines ou plus avant la date d'arrivée ; 50% du montant total du voyage
En cas d'annulation moins de 4 semaines avant la date d'arrivée 100% du montant total du voyage
Vous recevrez l'avance payée sous forme de "voucher". Celui-ci est valable 1 an.
L'annulation doit être notifiée au propriétaire directement par e-mail.
En cas de départ anticipé, il n'y aura pas de remboursement. Il est recommandé de contracter une assurance vacances/annulation appropriée.
Nous nous efforçons en permanence de maintenir les prix de nos chambres à un niveau abordable pour tous. Cependant, nous demandons à nos hôtes de limiter autant que possible la consommation des climatiseurs et de ne pas laisser de lumières inutiles allumées en leur absence. Pour une utilisation exceptionnelle de plus de 5kwh par jour, nous devons facturer un supplément de 5€ par jour. L'eau est rare en Andalousie, veuillez en tenir compte.